POLÍTICA DE ENVÍOS – EMILI ROSE SKINWEAR
En Emili Rose Skinwear trabajamos para que tus prendas lleguen a ti con rapidez, cuidado y la mejor presentación posible.
Cada pieza es preparada con dedicación desde nuestros talleres en Puerto Rico y España, dependiendo del destino y disponibilidad del inventario.
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Procesamiento de pedidos
• Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables después de la confirmación del pago.
• Los envíos se realizan desde Puerto Rico (para América y Caribe) o desde España (para Europa), optimizando el tiempo de entrega según la ubicación del cliente.
• Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento.
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Zonas de envío
Actualmente realizamos envíos a:
• Puerto Rico y Estados Unidos
• España (Península e Islas Baleares)
• Unión Europea
• Latinoamérica y Caribe
• Resto del mundo, bajo consulta previa en 📩 hola@emilirose.com
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Plazos de entrega estimados
• Puerto Rico: 1 a 3 días laborables.
• Estados Unidos (continental): 3 a 5 días laborables.
• España Peninsular: 24 a 72 horas laborables.
• Islas Baleares: 3 a 5 días laborables.
• Europa: 5 a 10 días laborables.
• Latinoamérica y Caribe: 7 a 12 días laborables.
• Internacional: 10 a 20 días laborables.
Los plazos son orientativos y pueden variar según la ubicación o la demanda del servicio de mensajería.
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Costos de envío
• Puerto Rico: Envío gratuito en pedidos superiores a 70 USD.
• Estados Unidos: tarifa fija.
• España y Europa: Envío gratuito en pedidos superiores a 70 € / tarifa fija
en pedidos menores.
• Latinoamérica y resto del mundo: tarifa calculada según destino y peso.
(Puedes ajustar estos valores según las tarifas reales de tus transportistas.)
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Envíos gratuitos y promociones
De forma periódica ofrecemos envíos gratuitos o promociones especiales.
Estas ofertas se anunciarán a través de nuestra web y redes sociales oficiales.
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Retrasos o incidencias
No nos hacemos responsables de retrasos ocasionados por factores externos como aduanas, condiciones meteorológicas, huelgas o festivos locales.
Si tu pedido sufre algún inconveniente, escríbenos a 📩 hola@emilirose.com y te asistiremos lo antes posible.
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Dirección incorrecta o paquete no entregado
Por favor asegúrate de introducir correctamente tu dirección de envío.
Si el paquete no puede ser entregado por error en la dirección facilitada, el coste de un nuevo envío correrá a cargo del cliente.
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Producción y sostenibilidad
En Emili Rose Skinwear, cuidamos cada detalle:
• Las prendas se preparan desde nuestros talleres en Puerto Rico y España, según disponibilidad y destino.
• Utilizamos empaques reciclables, elegantes y respetuosos con el medio ambiente.
• Cada pedido se revisa a mano para garantizar la máxima calidad y una experiencia única al recibirlo.
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Gracias por elegir Emili Rose Skinwear.
Diseñamos moda suave, consciente y atemporal — creada para abrazar tu piel desde Puerto Rico hasta el mundo.
